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Aviso de privacidad.
Cómo tratamos los datos personales que nos compartes a través de este sitio y de nuestros canales de contacto.
01Responsable del tratamiento
Razón social del responsable · pendiente de completar , con domicilio en Domicilio · pendiente de completar , es responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos a través de este sitio, en términos de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
02Datos personales que recabamos
Podemos recabar, según el canal que utilices:
- Formularios de contacto y solicitud de información: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, zona de interés, presupuesto aproximado y la propiedad consultada.
- Solicitudes de visita: los datos anteriores más la propiedad y la disponibilidad que nos indiques.
- WhatsApp: al usar nuestros botones se abre una conversación con un mensaje redactado previamente. El envío depende de ti. Al escribirnos recibimos tu número, tu nombre de perfil y el contenido de la conversación.
- Navegación y analítica: datos técnicos como páginas vistas, propiedad consultada, origen de la visita (incluidos parámetros UTM) y clics en botones de contacto.
No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros por este sitio.
03Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias, necesarias para atenderte:
- Responder tus consultas sobre espacios disponibles.
- Agendar y coordinar visitas.
- Dar seguimiento comercial a tu solicitud.
- Llevar el registro interno de prospectos y su historial de contacto.
Finalidades secundarias, a las que puedes oponerte sin afectar la atención:
- Avisarte cuando publiquemos espacios similares a lo que buscas.
- Medición y mejora del sitio.
04Cookies y tecnologías de rastreo
El sitio utiliza almacenamiento local del navegador para funciones esenciales, como recordar las propiedades que guardas en favoritos y tu preferencia de consentimiento. Estas funciones son necesarias para que el sitio opere.
Las cookies o etiquetas de analítica y marketing sólo se activan si LIA las habilita y tú otorgas tu consentimiento en la barra correspondiente. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador.
05Transferencias y encargados
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados para el alojamiento del sitio, la base de datos de prospectos, la mensajería por WhatsApp y, en su caso, la analítica. Estos proveedores sólo tratan los datos conforme a nuestras instrucciones.
Podemos compartir datos con el propietario del inmueble cuando sea indispensable para atender tu solicitud, y con autoridades cuando la ley lo exija.
06Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales y contables aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.
07Derechos ARCO y revocación
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso y divulgación, escribiendo a nuestra página de contacto . Indícanos tu nombre, el medio de contacto por el que nos escribiste y la solicitud concreta.
08Seguridad
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos, incluidos accesos restringidos: sólo el personal autorizado de LIA puede consultar la información de prospectos.
09Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Consulta también los términos y condiciones .
10Contacto
Dudas sobre este aviso: escríbenos desde nuestra página de contacto .
Nota interna para LIA: los datos legales marcados como pendientes se capturan en LIA OS → Contenido → Información legal. No se ha inventado razón social, RFC ni domicilio.
